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ご利用ガイド

ご注文について

ご注文内容について

ご注文後、自動返信により確認メールを送らせていただいています。そちらにてご注文内容の確認をお願い致します。
万が一内容に間違いがある場合は至急その旨を当店までご連絡ください。
尚、システムのトラブルまたは、登録されたメールアドレスに間違いがある場合、自動返信メールが届かない可能性がございます。
5分以内に届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。

メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。

在庫について

基本的に買い物かごに入れられるものは在庫がございます。
ご注文のタイミングによって、売り切れ商品が発生し、商品のご用意ができない場合もございます。
その際は、当店からメールまたは電話にてご連絡させていただいております。予めご了承ください。

在庫状況につきまして確認が必要な場合、すぐに確認させて頂きますので、お気軽に当店までお問合せくださいませ。

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ご注文後のキャンセルについて

通常、ご注文完了後、直ぐに商品のお手配を取らせて頂いておりますので、注文完了後のお客様都合による変更・キャンセルはお受け致しかねます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
万が一、お客様都合により変更・キャンセルが生じた場合、変更・キャンセル手数料を頂戴いたします。 何卒ご了承くださいませ。

商品のお届けについて

お届けまでの日数

商品は、サイトに記載された目安で出荷いたします。
お客様のお手元には、通常、出荷日の翌日から翌々日にお届け致します。
ご注文が集中した場合、サイトに記載された出荷予定日に出荷できない場合がございます。その際には電話またはメールにてご連絡致しますので、何卒ご了承ください。

お急ぎの場合は、可能な限り迅速に対応させていただきますので、当店までご相談くださいませ。

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お届け日・時間帯のご指定

ご注文日より7〜30日以内で配送希望日の指定が出来ます。(ご指定のない場合は、サイトに記載された出荷日に出荷させていただきます)
ご指定の希望日にお届けが間に合わない場合は、その旨ご連絡をさせていただきます。何卒ご了承下さい。


お支払方法について

銀行振込(前払い)、クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、翌月末まとめ払い(請求書払い  ※法人・事業主の方のみご利用可)がご利用頂けます。

銀行振込(前払い)の場合

ご注文完了後、お客様宛てにお送りする確認メールに記載された振込先銀行口座宛に、代金をお振込ください。ご入金を確認し次第、商品発送の手配をさせていただきます。(お振込手数料はお客様のご負担となります)

なお、ご注文後、7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますので、予めご了承下さい。

ご注文後、1時間以内にメールが届かない場合は、システムのトラブルまたは、登録されたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。確認のメールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。

クレジットカードの場合

VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBのクレジットカードがご利用いただけます。お支払方法は「一括払い」のみとなっております。(決済手数料は無料です)
高額商品をご注文の場合には内容確認のご連絡を入れさせて頂いてからの発送準備となる事があります。

VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)の場合

ご利用は商品代金、送料、決済手数料の合計が55,000円(税込)迄のご注文に限ります。
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払い出来る安心・簡単な決済方法です。
ご注文受付後、すぐに商品発送の手配をさせていただきます。
請求書は、商品とは別に郵送致しますので、発行から14日以内にお支払いをお願い致します。

NP後払い

後払いでのお支払いには、決済手数料390円(税込)がかかります。
(決済手数料はお客様のご負担となります)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズ が提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高(商品代金、送料、決済手数料含む)で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

※審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

請求書後払い(法人・個人事業主限定)の場合

法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
※審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

FREX B2B後払い決済

※30万円以上ご利用ご希望のお客様は、別途審査が必要となりますので、お気軽に問合せ下さいませ。

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領収書の発行について

「後払い(コンビニ等)」でお支払いの場合、決済代行会社が発行する領収証(払込受領書)を正式な領収証として、公的な申請等にもご使用いただけます。
後払い(コンビニ等)の場合には、ご注文者のお名前が自動で領収証の宛名となります。

お支払方法により、領収書を発行できるタイミングが異なりますのでご確認ください。

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
後払い決済代行会社(ネットプロテクションズ)より発行する払込用紙により、お支払いただいた受領書を領収書とさせていただいております。
領収書のお宛名を変更されたい場合などは、上記受領書を当店まで送付いただき、到着確認後、当店より再発行いたします。ご希望の場合には、お手数ですが当店までご依頼くださいませ。
メール: ⇒ こちらのフォームをご利用ください。


【請求書後払い(法人・個人事業主限定)】
銀行振込時の振込票を領収書とさせていただいております。



送料について

送料について

送料:無料一部商品は送料下記の送料がかかります。 
  特別送料A区分・・735円(税込)
  特別送料B区分・・1050円(税込)
  特別送料C区分・・2100円(税込)
  送料見積もり商品・納品条件により異なります。個別にお見積もり致します。

  尚、いずれの場合にも、お届け先が沖縄・離島の場合、別途送料がかかります。ご注文受付後にご案内いたしますのでご了承くださいませ。

    ※異なる送料区分の商品をご購入の場合、それぞれの送料がかかります。
  例)特別送料A区分の商品とB区分の商品をご購入の場合
     735円+1050円=送料合計1785円


※お届先が2ヶ所以上になる場合は、お届け先1ヶ所毎に送料がかかります。

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組立て設置料について

組立・設置料:商品ページに「組立・設置」について記載のある商品は、別途組立・設置料がかかります。

※組立てが必要な商品が2点以上の場合、1点毎に組立て設置料が掛かります。
※沖縄・離島は別料金となります。
お見積り致しますので、ご注文される前に当店までお問合せ下さい。

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返品・交換について

商品に問題があった場合

万が一、破損・汚損などの不良や誤送がございましたら、大変お手数をお掛けいたしますが、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。送料弊社負担にて交換をさせていただきます。


組立・設置商品の場合の商品の破損・汚損については、その場でご確認いただき、お気づきの点は担当者にお申し付けくださいませ。

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お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。※インターネット通販でのご購入はクーリングオフ制度の対象外となります。予め、ご了承くださいませ。